Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen en huur van vakantieaccommodaties bij B.W.B. nv / DaJo Curacao (“Verhuurder”), ongeacht naam, locatie of type dienst. Door het maken van een reservering gaat de huurder akkoord met deze voorwaarden.

De verhuurder treedt op namens de eigenaar van de gehuurde accommodatie en fungeert als contactpersoon tijdens het verblijf.

1. De huurder

• De huurder is de natuurlijke persoon op wiens naam de reservering is gedaan, evenals de overige gasten binnen de reservering.
• Huurder dient minimaal 23 jaar oud te zijn. Jongere gasten dienen te begeleid worden door een ouder of wettelijke voogd. 
• Huurder is te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van alle gasten en bezoekers.

2. Betaling en betaalcondities

• Na reservering ontvangt de huurder een factuur voor een aanbetaling van 20% van de huursom. Betaling binnen 10 dagen maakt de reservering definitief. 
• Het resterende bedrag (80%) dient uiterlijk 6 weken voor vertrek te zijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling kan de verhuurder de reservering annuleren zonder restitutie.
• Betaling met creditcard brengt een toeslag van 3,9% met zich mee.

3. Borg

• Bij aankomst dient een borg betaald te worden (€300–€700 voor max. 14 dagen, met 25% verhoging per extra week). 
• De borg wordt verrekend met eventuele schade, extreme vervuiling en het water- en elektriciteitsverbruik. 
• De hoofdhuurder is hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade. 

4. Verbruikskosten

• Water en elektriciteit zijn exclusief de huurprijs.
• Het feitelijke verbruik wordt gemeten en na afloop verrekend met de borg. 

5. Wijzigingen en annuleringen

• Huurder kan eenmaal kosteloos wijzigingen in de reservering aanbrengen; volgende wijzigingen kosten €25 per wijziging.
• Annuleringen tot 6 weken voor aankomst: 20% aanbetaling vervalt. Binnen 6 weken: 100% van de huursom verschuldigd. 
• Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats. 
• Verhuurder kan annuleren bij onbewoonbaarheid van de woning, ernstige schade of
  overmacht; reeds betaalde bedragen worden terugbetaald binnen 7 dagen. 

6. Aankomst en vertrek

• Check-in vanaf 16:00 uur, check-out uiterlijk 11:00 uur, tenzij anders overeengekomen. 
• Huurder dient vluchtnummer en tijden tijdig door te geven. 
• Bij aankomst wordt de woning gezamenlijk gecontroleerd. Eventuele gebreken dienen ter plaatse te worden gemeld. 

7. Aansprakelijkheid huurder

• Huurder is aansprakelijk voor schade aan woning, tuin, zwembad en inboedel. 
• Schade door nalatigheid of onjuist gebruik wordt volledig verhaald. 
• Verstopping door verkeerde voorwerpen in toilet, of schade aan septic tank door verkeerd gebruik is voor rekening van huurder. 

8. Aansprakelijkheid verhuurder

• De verhuurder is niet aansprakelijk voor:
  • Diefstal, verlies of schade aan eigendommen.
  • Ongevallen in en rond de accommodatie. 
  • Storingen aan apparatuur, elektriciteit of water. 
  • Overmacht, natuurgeweld, bouwactiviteiten buiten het gehuurde.
• Huurder erkent inherente risico’s van het gebruik van accommodatie en voorzieningen.

9. Hygiëne, schoonmaak en ongedierte

• Accommodatie wordt schoon opgeleverd.
• Huurder houdt woning en tuin schoon; vuilnis op aangegeven dagen aanbieden.
• Ongediertebestrijding door nalatigheid van huurder wordt verhaald.
• Preventieve behandelingen ten aanzien van ongediertebestrijding door verhuurder zijn altijd structureel uitgevoerd; structurele problemen kunnen niet als schadeclaim worden ingediend.

10. Linnen en beddengoed

• Beddengoed, bad- en keukenlinnen wordt verstrekt; bij boekingen vanaf 8 nachten vindt halverwege een wissel plaats.

11. Huisregels

• Geen huisdieren toegestaan.
• Geen feesten of evenementen zonder schriftelijke toestemming.
• Geen roken binnen de accommodatie; buiten roken toegestaan met inachtneming van brandveiligheid.
• Meubilair mag niet buiten of op het strand worden geplaatst.
• Burengerucht na 22:00 uur verboden; herhaalde overlast kan leiden tot ontzegging en annulering zonder restitutie.

12. Evenementen, foto- en filmopnames

• Commerciële fotografie, filmopnames of evenementen zijn verboden zonder voorafgaande toestemming.

13. Extra diensten

• Optionele diensten zoals autohuur, BBQ-service, transfers of boodschappen zijn los van de huurovereenkomst en AV.

14. Unit-specifieke voorwaarden

• Eventuele aanvullende voorwaarden voor specifieke accommodaties prevaleren boven deze algemene voorwaarden.

15. Acceptatie bij aankomst

• Door acceptatie van de accommodatie bij aankomst erkent de huurder dat deze in goede staat is aangetroffen.
• Eventuele klachten dienen ter plaatse worden gemeld; na vertrek kunnen klachten niet leiden tot compensatie.

16. Force majeure / overmacht

• Omvat pandemieën, epidemieën, overheidsmaatregelen, extreme weersomstandigheden, wegafsluitingen, stakingen of andere situaties buiten de controle van de verhuurder.
• De verhuurder is niet aansprakelijk voor ongemakken of annuleringen veroorzaakt door overmacht.

17. Beveiliging en persoonlijke eigendommen 

• Persoonlijke eigendommen zijn voor eigen risico.
• Kluis veelal aanwezig, maar verlies of diefstal blijft op verantwoordelijkheid huurder.

18. Communicatie en klachten

• Klachten dienen onmiddellijk schriftelijk bij de verhuurder worden gemeld.
• Niet-tijdig gemelde klachten na verblijf kunnen geen compensatie claim rechtvaardigen.

19. Wetgeving en geschillen

• Op deze algemene voorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing.
• Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter van Curaçao, tenzij beide partijen arbitrageregeling overeenkomen.
• Indien een bepaling nietig wordt verklaard, blijft de rest van de voorwaarden geldig.

20. Kennisgeving AV

• De Algemene Voorwaarden zijn openbaar en inzichtelijk op dajo-curacao.com en op verzoek beschikbaar.
• Door de reservering definitief te maken verklaart de huurder akkoord te gaan met alle bepalingen.

21. Buitensporige overlast / onmiddellijke beëindiging van huur

• De huurder dient zich te allen tijde als een goede buur te gedragen en geen overlast te veroorzaken.
• Bij herhaalde of ernstige overlast, zoals geluidsoverlast, gevaarlijk gedrag, of verstoring van de accommodatie, behoudt de verhuurder zich het recht voor om de huurovereenkomst onmiddellijk te beëindigen zonder restitutie van de huursom of borg.
• Eventuele schade of kosten voortvloeiend uit dergelijk gedrag zijn volledig voor rekening van de huurder.

22. Extra verzekering of dekking

• Huurder wordt dringend geadviseerd een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten voor eventuele onvoorziene omstandigheden.
• De verhuurder is niet aansprakelijk voor kosten, schade of verliezen die voortvloeien uit het ontbreken van een dergelijke verzekering.
• Het is de verantwoordelijkheid van de huurder om ervoor te zorgen dat zijn of haar verzekering de dekking biedt voor het gehele verblijf en alle activiteiten.

23. Aanvullende bepalingen

• Alle andere bepalingen van de huurovereenkomst en boeking blijven van kracht.
• De huurder stemt ermee in dat het niet naleven van deze Algemene Voorwaarden kan leiden tot beëindiging van het verblijf, zonder restitutie.